Заказать звонок
ВНИМАНИЕ!!! Точную стоимость доставки в необходимое Вам место уточняйте у менеджеров.
Наша компания предоставляет услуги по доставке и инсталляции воздушных шаров и композиций из них. Данная услуга платная и не является обязательной – любую заказанную композицию можно забрать самовывозом из нашего магазина с 9-19 (пн-сб), с 9-17 (вс)
Самовывоз:
Компания не несет ответственности за сохранность товара транспортируемого самостоятельно.
Приблизительная стоимость доставки:
По городу Харькову от 85 грн (зависит от времени и места. Точную стоимость уточняйте)
Оплата:
Оплатить можно при получении или предварительно в нашем офисе (с 9 до 19 каждый день). В случае безналичного расчета – заказ берется в работу только после 100% предоплаты. Некоторые заявки требуют обязательной предоплаты и не рассматриваются до ее внесения. При подтверждении заказа менеджер обязательно расскажет условия оплаты.
Минимальный заказ на доставку:
Для того что бы заказать доставку – необходимо оформить заказ на сумму не меньше 250 грн (без учета стоимости доставки). На календарные праздники сумма минимального заказа может изменяться; возможность доставки к точному времени уточняйте у менеджеров.
Возврат и обмен товара:
В соответствии с действующим Законодательством Украины: "Возврат товара в течение 14 дней с момента покупки (с момента получения товара)". На основании ст. 9 Закона Украины "О защите прав потребителей" возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).
Возврат в этом случае возможен только если:
- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
- полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);
- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (без каких-либо механических повреждений и дефектов);
- при наличии расчётных документов на товар выданных потребителю вместе с товаром, таким документом является счет-фактура нашего магазина, или ТТН (Товарно-Транспортная Накладная) о получении товара от курьерской службы, осуществляющей доставку.
В этом случае клиент оплачивает обратную доставку товара согласно действующим тарифам.
Обратная Доставка осуществляется курьерской службой "Новая почта".
Возврат денег:
Производится через переводы ПриватБанк. Вы сможете получить возврат денег на свою карту или в любом отделении ПриватБанк, после того как товар вернется, и будет проверен (1-7 дней со дня отправки его Вами). В случае перевода денег на карты других банков Украины, комиссия перевода оплачивается получателем.
Если обмен происходит по вине интернет магазина (фабричный брак, отличие от заявляемого товара), все транспортные расходы мы берем на себя.
Важно!
Свойства и характеристики заказного товара уточняйте у менеджеров при оформлении заказа. При получении внимательно проверяйте комплектность, визуальное соответствие, наличие повреждений. Претензии по данным пунктам после принятия заказа, не рассматриваются.
Если нужна инсталляция заказанных товаров сообщите об этом менеджеру при оформлении заказа, т.к. некоторые виды монтажа являются платными.